Un soucis avec vos articles ? Vous êtes satisfait ou remboursé sous certaines conditions :

Modalités de retour

Le CLIENT devra en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de retourner sa commande, renvoyer le ou les articles, à : SARL VERACRUZ 18 bis rue Neuve 59400 CAMBRAI.

Ce délai est réputé respecté si le CLIENT renvoie les articles avant l’expiration du délai de quatorze (14) jours.

Frais de retour

Le CLIENT devra prendre en charge les frais directs de renvoi des articles.

Etat du bien retourné

Le PRODUIT doit être retourné suivant les consignes du VENDEUR et comporter notamment tous les accessoires livrés. Les articles ne doivent pas avoir été porté, ni lavé.

Les étiquettes doivent être toujours présente. Nous ne reprenons pas les produits soldés, ni les collants et sous-vêtements.